偷偷摸摸的跨過3萬、4萬里程碑,短短幾個月後仍須面對 多肉仙人交流團 來到5萬名團員大關的事實… 要幫 多肉仙人 蓋新網站?! 這張支票開了超過半年,到底何時能兌現?
機器人式的回應?
嚴格來說,社群網站上的爭論,癥結大多是「自私」… 面對可能產生的問題,無論網站、社團都會預先擬定「使用規則」,連包大人都讓我請出來了! 當網管人員處理違規事件時,這些不看規則卻又違規的使用者,一旦「見笑轉生氣」,單方面從自己角度思考,爭執就發生了!
例如「避免使用 “先爬文” 等字詞」是 交流團 其中一項規則… 自己也常在社群平台舉手發問,也有習慣在發問前先搜尋網路資訊,就是因為資訊雜亂、未能確定理解是否正確,才會發問。當我收到「先爬文」、「先做功課」的回覆,感受確實是洩氣的。成立 多肉仙人 正是希望彙整清楚、易讀的資訊,才有立場要求提問者「先爬文、先做功課」。
某位熱心的學姐,在一位新同學機關槍似的提問後,終於忍不住回應「你要先爬文!」 身為版工,必須依照規則提醒雙方留意版規,而這位學姐突然把矛頭指向我、說我回覆給新手的資訊她都會背了!
看起來像機器人似的回答,是因為新同學的提問,通常是差不多的內容,而我也非常珍惜學長姐,重複打很多字、回答相同問題的熱心,因此會希望提問的同學,盡可能讓問題的圖文內容清楚… 我們無法奢望每位學長姐,都能持續保持這樣的熱情,才會想整理筆記,甚至彙整成《任意門》懶人包,讓新同學便於查詢、讓學長姐更方便回覆!
疫情下的契機
我在《休息是為了走更長遠的路》的貼文留言,簡略記錄新網站建置過程… 原來,早在今年的 1/24 就已經開工,先是調整新網站的樣板雛型,再花6個月的時間,將現有筆記搬入尚未公開的新網站,7/18 開始進行會員系統建置…
校工庫瑪 從事設計行銷20多年,目前在一家APP公司帶相關部門,幹這行的個性龜毛,本來就合情合理,但一弄就大半年,真是超出預期! 以為能趕在5萬團員達標時,跟大家分享新網站,還是事與願違~ 因為新冠肺炎疫情,這幾個月公司佛心讓員工居家上班,少了上下班通勤,一天多了2小時可以運用,不然可能到年底還完成不了… 5萬名團員,是很值得慶祝的一刻,但也只能先幫 交流團 換個新封面,順道跟同學們分享近況。
臉書在搞什麼?
坦白說,當時會寫《休息是為了走更長遠的路》,主要是希望能暫時放下 交流團,專心的把新網站完成,但這個計劃又因為團員人數的累積,引來更多的詐騙貼文而受阻!
我猜,大部分的同學都以為詐騙貼文能輕易辨識,但因為年長的花友不在少數,偏偏臉書又擋不住這些假帳號、盜用帳號,以及許多奇奇怪怪的詐騙貼文,不只是刊登鮮艷的假多肉、白菜種子混充多肉種子、3C家電、賭博資訊… 還會恐嚇大家不簽到就踢出社團?!
擔心同學們受騙,我只能利用上下班通勤、午休、吃飯、睡前,所有能拿起手機的時間,看到垃圾貼文、收到同學檢舉,馬上封鎖這些壞蛋,實在是疲於奔命! 待新網站完成,第一個任務就是寫一篇《多肉植物 詐騙警示文》,讓同學們避開危險的臉書環境…
多肉仙人交易所
這些以多肉植物進行詐騙的壞蛋,經常會在新手發問、徵求推薦購物管道時趁虛而入! 為此,我用了個很土的方式,訂下越來越嚴謹的規則,要求刊登販售文前,必須先跟我聯繫、提供自我介紹,經過簡單評估是認真經營的業者,才能在 交流團 貼文,而這也可以讓同學們較容易辨識,版工要判斷是否刪文也更輕鬆。
在這麼多繁瑣的規矩下,還是很開心的看到許多學長姐,按部就班的提供資料,且在「多肉仙人交易所」刊登後有同學們的熱烈反應,我內心的感動也無法言喻… 而這也讓我更有動力,想盡快完成 多肉仙人 新網站,希望藉由新的平台、新的功能,讓植物資材的刊登更方便、資訊更完整、交易更安全!
往長久經營之路前進
我的興趣真的太多,從中發現面對國際上的經濟競爭,不只是多肉植物這個圈子,用慘澹經營來形容多數產業實不為過! 入坑這一年多來,結識許多認真經營的多肉農場、資材業者,和許多行業同樣的哀鴻遍野~ 但看著團員竟然可以如此快速的累積,真切的想為大家多做點什麼…
跟大家分享過我的想法… 不少社團會禁止交易貼文,也有些社團是專門提供交易,而我很希望能在兩者間取得平衡,並且把過程中習得的筆記,透過新網站妥善分類,讓新同學輕鬆入門、學長姐愉快的推廣分享,台灣的多肉植物產業才能持續蓬勃發展。
多肉仙人 沒有打算販售植物、資材,但如果能將這兒的人流匯集起來,讓業者更容易把好的植物、器材,介紹給需要的買家,買家也有更多元、完整的賣賣、種植訊息,那麼 多肉仙人 肯定會成為很棒的多肉植物推廣平台!
雖然建構網站的經驗不算少,但畢竟不是工程師出身,一直都是靠著洋妹婿提供最新的資訊以及系統協力。這段時間,我們經常透過視訊討論系統功能,一聊就是幾個小時,我這輩子要說的英文,大概在這幾個月都說完了…
幾個月下來,我真心覺得好像搞太大了… 洋妹婿已經先跟我預警,雖然新網站很炫,但捨棄了原先免費的 Google Blogger,如果上線後流量比預期來得大,即使不算上線前的建置費、上線後的網管費,光是每個月數千元的伺服器租賃成本,我就得先想辦法支應!
所以,我得想出一個保有初衷,讓大家輕鬆討論多肉植物的平台,卻又能確保新網站長久運作的方式,真的是又爽又痛啊~ 依照目前的速度,交流團團員人數應該會在1個月後突破6萬,新網站就以它為目標,期待能作為答謝6萬名團員的謝禮~